Bij Vorwerk Benelux zetten we ons in om toegankelijkheid te waarborgen voor al onze klanten, inclusief mensen met een beperking. We streven ernaar onze website en diensten inclusief, gebruiksvriendelijk en in overeenstemming met de toepasselijke toegankelijkheidsnormen te maken.
Deze website maakt gebruik van diverse technologieën om te allen tijde zo toegankelijk mogelijk te zijn. We bieden een toegankelijkheids­interface waarmee personen met specifieke behoeften de gebruikersinterface (UI) van de website kunnen aanpassen aan hun persoonlijke wensen.

Onze website is ontworpen om te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA. Deze richtlijnen worden wereldwijd erkend als de maatstaf voor webtoegankelijkheid en richten zich op content die waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust is:

• Waarneembaar – Informatie en UI-componenten moeten op een waarneembare manier worden aangeboden.
• Bedienbaar – UI-componenten en navigatie moeten bedienbaar zijn.
• Begrijpelijk – Informatie en de werking van de UI moeten begrijpelijk zijn.
• Robuust – Content moet voldoende robuust zijn om betrouwbaar te worden geïnterpreteerd door uiteenlopende user agents, waaronder ondersteunende technologieën.

We blijven ons inspannen om de toegankelijkheid van onze site en diensten voortdurend te verbeteren, vanuit de overtuiging dat het onze gezamenlijke verantwoordelijkheid is om ook personen met een beperking een naadloze, toegankelijke en onbelemmerde gebruikservaring te bieden.

Laatste update op 13-02-2026

Op de datum van deze verklaring zijn ons de volgende toegankelijkheidsproblemen op onze website bekend:

• Voor een afbeelding ontbreekt alternatieve tekst, waardoor de inhoud niet toegankelijk is voor schermlezergebruikers.
• Niet‑tekstuele content mist passende tekstalternatieven en is daardoor niet toegankelijk voor mensen met een visuele beperking.
• Content die verschijnt bij hover of focus is mogelijk niet te sluiten, niet te benaderen met hover of niet persistent, wat tot barrières leidt.
• Een interactief element heeft geen toegankelijke naam, waardoor het doel onduidelijk is voor schermlezergebruikers.
• Een statusbericht heeft geen passende ARIA‑rol om updates aan schermlezers aan te kondigen.

We erkennen het belang van het aanpakken van deze punten en werken continu aan verbetering van de toegankelijkheid van onze website. Toegankelijkheid is een doorlopend proces; we zetten ons in voor stapsgewijze verbeteringen om alle gebruikers een inclusievere ervaring te bieden.

We horen graag hoe we de toegankelijkheid voor iedereen kunnen verbeteren. Als u suggesties heeft of barrières ervaart op onze website, neem dan contact met ons op. We staan voor u klaar.

• E-mail: marketing-benelux@vorwerk.com
• Telefoon: +32 (0)78 480 348
• Livechat: beschikbaar tijdens kantooruren

Bedankt voor uw vertrouwen in Vorwerk Benelux. Wij zetten ons in voor een inclusieve ervaring voor iedereen!